ＮＰＯ法人（特定非営利活動法人）
在宅医療サポート協会

このページは皆様からよくいただく質問についてお答えいたします。

在宅医療会員に関する質問
Ｑ：在宅医療ってなに？ 患者さんの自宅（在宅）で、計画に基づき定期的な訪問により診察を行うことを言います。
一般には「訪問診療」とも言います。提携医療機関の医師による診療行為と心のケアを行います。　　　

**心のケアとは**
　○その人らしく過ごせるように支える
　○病気の早い段階から対処する
　○患者と家族のＱＯＬ（人生と生活の質）を高め、
　　病状に良い環境を与える
Ｑ：在宅医療会員の対象者は？ 年齢制限はなく、何らかの持病を抱えている方で、ご本人やご家族が在宅医療を希望される方が対象となります。

※在宅医療の必要性は、当協会の提携医療機関の医師による初診で判断されます。
Ｑ：どんな医療機関が
　　対応してくれるの？		 当協会と提携した医療機関の医師が対応いたします。
Ｑ：サービスの内容は？ 『愛ことば』端末機を活用し、24時間365日、毎日のお元気（安否）確認・緊急通報・相談・火災報知器設置（端末機連動型）による日常生活の安心・安全をコールセンターのオペレーター（看護士・介護士・防災士などの有資格者）が対応し、月に１度コールセンター　　「お元気コール」と当協会の担当者による「定期訪問」を行います。
Ｑ：会費などの費用負担は？ 在宅医療会員は入会金・年会費・端末機に関する利用料等のサービスに関する費用は一切発生致しません。
　しかし、在宅医療を受診する上で発生する医療費は会員様の自己負担となります。
Ｑ：なぜ、無料のサービスが
　　提供できるの？		 当協会に賛同していただいている正会員（企業）と賛助会員（企業または個人）、提携医療機関によるご支援で無料のサービスを提供しております。
Ｑ：夜中に体調が悪くなった場合、
　　先生はきてくれますか？		 在宅医は24時間対応が可能です。端末機の緊急ボタンによる緊急通報時はオペレーターが在宅医の指示を仰ぎ、対応致します。　　　

※緊急時、在宅医の都合により駆け付けができない場合もあります。


『愛ことば』会員に関する質問
Ｑ：『愛ことば』会員とは？ 在宅医療を必要としない、緊急通報装置に関するサービスが受けられる会員を言います。在宅医療会員とは違い、毎月の利用料が発生します。
Ｑ：入会するための条件は？ 条件は特にございませんが、毎月の利用料が発生しますので、毎月のお支払いが可能な方であればどなたでもご利用いただけます。
Ｑ：会費などの費用は？ 入会金・年会費は発生致しません。毎月の利用料のみ負担していただきます。また、在宅医療会員と違い、２年未満の退会（解約）の場合には、端末機の取り外し費用として10,500円（税込）が発生いたします。


　　TEL　092-832-1245　　FAX　092-845-8322
　　フリーダイヤル　0120-124-506

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